Política de Privacidade / Privacy Policy

Última atualização / Last updated: 30 Novembro 2025

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  • Responder a pedidos e prestar serviços.
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Subprocessadores

  • Cloudflare: alojamento/CDN, segurança, Turnstile CAPTCHA.
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  • Execução de contrato / diligências pré-contratuais (responder a pedidos).
  • Consentimento (newsletter).
  • Interesse legítimo (segurança e prevenção de spam).

Conservação

  • Contacto: mantido pelo tempo necessário para tratar o pedido e obrigações legais.
  • Newsletter: até cancelar a subscrição ou pedir eliminação.

Direitos

Acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e retirada de consentimento (newsletter). Contacto: geral@genwinit.pt

Cookies e tracking

  • O Cloudflare Turnstile pode usar cookies estritamente para segurança.
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Transferências internacionais

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Segurança

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Atualizações

Podemos atualizar esta política; a versão mais recente será publicada aqui.

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Updates

We may update this policy. The latest version will be posted here.

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